Preguntas Frecuentes

¿Cómo envío la foto o el diseño para personalizar?

Una vez realizada la compra, me comunicaré con vos por WhatsApp para coordinar todos los detalles de tu diseño.

¿Recibo una muestra antes de que graben mi joya?

Sí. Antes de realizar el grabado te envío una vista previa para que puedas revisar el diseño y dar tu aprobación.

¿Puedo grabar una foto, nombre, fecha o frase?

Sí. Podés personalizar tu joya con fotos, nombres, iniciales, fechas, frases, huellas y otros diseños personalizados.

¿Los collares y pulseras incluyen dije?

Sí. Los collares y pulseras incluyen una cadena y un dije personalizado.

¿Puedo agregar más dijes a mi collar o pulsera?

Sí. En la sección "Dijes" podés comprar dijes adicionales y crear la combinación que más te guste.

¿Puedo comprar solo un dije?

Sí. Los dijes también se venden de forma individual.

¿El grabado se borra con el tiempo?

No. Utilizamos grabado láser sobre acero inoxidable, por lo que el diseño queda marcado de forma permanente.

¿Las joyas son de acero inoxidable?

Sí. Todas nuestras piezas están realizadas en acero inoxidable de alta calidad.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.